Zusätzliche rechtliche Hinweise
Diese Informationen dienen der allgemeinen Erläuterung zentraler Abläufe im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Datenschutz auf dieser Website. Die nachstehenden Inhalte ergänzen bestehende Richtlinien und berühren keine gesetzlichen Verbraucherrechte nach deutschem Recht.
1. Allgemeine Angaben zum Leistungsangebot
Website: furniloria.com
Die angebotenen Dienste richten sich überwiegend an Verbraucher innerhalb Deutschlands.
Preisangaben erfolgen auf Grundlage der jeweils im Checkout angezeigten Beträge. Enthaltene Steuern oder zusätzliche Gebühren werden während des Bestellvorgangs transparent dargestellt.
Für viele Sendungen wird das Liefermodell DDP Delivered Duty Paid verwendet. In solchen Fällen fallen bei der Zustellung normalerweise keine zusätzlichen Zoll- oder Importkosten an.
2. Versandinformationen und Zustellung
Versandland: Vereinigte Staaten
Je nach Bestellung erfolgt der Versand beispielsweise über DHL, UPS oder FedEx.
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird die Bestellung innerhalb üblicher Bearbeitungszeiten vorbereitet und an den entsprechenden Versanddienstleister übergeben.
Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt normalerweise innerhalb mehrerer Werktage. Lieferungen in abgelegene Regionen können zusätzliche Zeit beanspruchen.
Externe Faktoren wie Witterungsbedingungen, Transportengpässe, Zollverfahren oder logistische Einschränkungen können Einfluss auf die tatsächliche Lieferdauer haben.
3. Preisgestaltung und steuerliche Hinweise
Die verbindlichen Kosten ergeben sich aus der jeweiligen Bestellübersicht zum Zeitpunkt des Kaufs.
Soweit anwendbar, können Preisangaben bereits gesetzliche Abgaben wie die deutsche Umsatzsteuer USt enthalten.
Bei Nutzung des DDP-Versandmodells sind Importabgaben oder Zollkosten häufig bereits im Gesamtbetrag berücksichtigt.
Bekannte Zusatzkosten werden im regulären Bestellprozess nicht absichtlich verborgen.
4. Rücksendungen und Support nach dem Kauf
Ob eine Rückgabe, Erstattung oder ein Austausch möglich ist, hängt insbesondere vom Zustand des Produkts, vom Bearbeitungsstatus der Bestellung sowie von den geltenden Richtlinien ab.
Einzelheiten zu Fristen, Voraussetzungen und Abläufen befinden sich in der <a href="/pages/ruckgabe-erstattung-umtausch">Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie</a>.
Anfragen zum Kundenservice werden innerhalb angemessener Bearbeitungszeiten geprüft und begleitet.
Gesetzliche Verbraucherrechte nach dem deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch BGB bleiben hiervon unberührt.
5. Zahlungsabwicklung und Datenschutz
Elektronische Zahlungen werden üblicherweise über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet, die branchenübliche Sicherheitsstandards verwenden.
Vollständige Kreditkarteninformationen oder vergleichbare sensible Zahlungsdaten werden nicht aktiv dauerhaft gespeichert.
Zum Schutz der Datenübertragung kann eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung eingesetzt werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Informationen erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG.
6. Kundenservice und Unterstützung
Für Fragen zu Bestellungen, Reklamationen oder allgemeinen Serviceanliegen können die jeweiligen Richtlinienseiten genutzt oder direkte Supportanfragen gestellt werden.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der veröffentlichten Servicezeiten.
7. Kontaktinformationen
Adresse: 99 CUMMINGS AVE REVERE MA 02151-2908
Telefon: +1 917 593 5073
E-Mail: service@furniloria.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:30–12:00 / 13:30–18:00 CET
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für die Nutzung dieser Plattform sowie damit verbundene Rechtsverhältnisse gilt grundsätzlich deutsches Recht.
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten soll zunächst eine außergerichtliche Klärung angestrebt werden. Falls keine Einigung erreicht wird, kann die Angelegenheit vor einem zuständigen Gericht in Deutschland behandelt werden.
9. Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Nach geltendem Datenschutzrecht können betroffene Personen unter bestimmten Voraussetzungen verschiedene Rechte geltend machen.
Dazu zählen insbesondere:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unvollständiger Informationen
- Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
- Löschung personenbezogener Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen
Anfragen hierzu können über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.